求助求助，名下多了一张中国移动的电话卡

更新:最新情况是重庆移动客服联系我了告知了我电话卡的具体号码，说这张卡是数据卡，不具备通话功能，明天再去线下营业厅问一下。更新:10.6日，今天去了一家大型的移动办公厅，查到了多出来的那张电话卡是2018年9月7日，就是我本科入学的那几天被办理的，只能查出来归属地和电话号码的前三位和后四位。已经拨打了重庆移动客服投诉，在工信部的公众号也投诉了。楼主9.30日在一证通查上查到自己名下有两张中国移动的电话卡，但是楼主自己只办理过一张（18年高中毕业后在河南驻马店办理的），10.1日起陆续给中国移动客服打电话，一直没推进解决，也打了10080尝试投诉解决，也没用。楼主现在在天津滨海，问了家旁边的几个营业厅都说没有权限没办法帮忙查询。把电话打到自己当时办理电话号码的营业厅，营业厅说要我本人回去才能查。想问下大家现在怎么才能知道自己名下那张多余电话卡的具体信息啊。