美团点外卖的体验真的太太太太太差了！

上上周买了5件东西，其中一个小玩具商家送了一个变形电池，我把其他四件都给了好评就这个玩具差评并且配图说明原因，结果被商家各种骚扰威胁吓得我都想搬家，投诉美团无果。（别问我为什么不联系帽子叔叔，只能说dddd，我打110不止四次。） 前天，商家出餐错误导致我们没法吃➕严重超时➕跟骑手说我取消了订单➕拒不回复。我等了40个小时，未等到商家回复后，投诉至美团客服，客服第一句话是“超时无法受理”，我重申后又表示“未核实到你所述内容”。我问是哪一个未核实到，客服再一次表示“未核实到您所述内容”。 我把我的聊天截图、通话记录、通话录音等所有证据全部给客服看，客服才说“现在给您联系商家核实”，也并未道歉。 最后，我损失了30块钱，美团表示赔偿我10块钱。 呵呵。