10月 1, 20241 年 国庆帮家里人买了个上车需补票的票，第一程只需8元，现在不需要了要退票，第一种退票方式需乘车人进行人脸识别，但我们又不住在一起行不通，第二个需要他本人登陆退票，但他老人家根本不会这些操作，第三本来可以找跑腿，但客服跟我说金额太小没有这个服务，所以现在客服就是摆烂状态说没办法，要退去车站线下退！我坐车去地铁站都不知8元😓而且这个票其实是联程票，第一程因为金额较大我叫了跑腿退票，然后我就跟客服商量说能不能叫跑腿帮我一起退了这个8元，客服说他联系不上跑腿，wtf！？所以这个跑腿根本就是不存在的吧！就是飞猪想要滥收退票费吧！8块确实不多，但飞猪确实是不把消费者权益放眼里吧 ——written by momo
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