7月 2, 20257月 2 真的要气死了!健身房退款,给市场监管局投诉,转到体育局回电跟我说:她也没办法,让我去起诉,她已经帮我打了好几通电话了。我说你刚刚才打电话来问健身房号码,哪里来的打了好几通电话。她说打美团上面的电话没打通,打了好几次没人接。我说本身就是需要联系到的呀,那难道没联系到健身房我的投诉也可以办结嘛,对方说可以,意思是她帮我打了个电话已经很好了。后面我再打过去问能不能换一个人经办我对健身房的投诉,她说不行,跟我说我想投诉她投诉好了……我真的很生气!我咨询过律师起诉能胜诉,但起诉要半年到一年才希望市场监管局介入的,那家健身房还在正常营业的,我觉得监管部门强势一点能退钱的,真的不理解为什么会这么不作为!!是不是关系户啊,气死我了!!! 而且我说我付完钱健身房才说有有效期我就要求健身房退款了。她跟我说健身房设置有效期是为了营业流程,有些健身房说他们没有有效期才可能有问题。这时候我告诉她有效期是违法的,她不说话了。我现在想起来这个对话真的觉得很无语。 ——————————————————————————— 看了大家的回复,大概就是虽然从我的角度看健身房违法,同时在正常经营,315市场监管局有能力要回这笔钱。但实际上,因为不是食品安全之类的严肃问题,所以不会进行行政处罚、责令整改之类的,以调解为主,调解员和稀泥又是常态。结论就是消费要谨慎吧,可能网购多了,没有想到实体消费退费这么困难。明明按道理就该退我的,开门营业的店合同也没签课也没上过钱转出去人家说不退就不退了只能起诉要回了…难道只能到店里去闹了吗,我还得找个男性朋友一起,压力好大🫠 ——written by ٩( ᐛ )و
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