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精选回复

12345、12315、黑猫都投诉了,店家说只能退一部分,这些单位就办结了,让我找司法机关。 姐妹们帮我看看真的是我的问题吗? 5月在公司附近的某理发店充值300元,结果6月辞职了,去店里说想把卡里的300元花完,300元左右都可以,店里说有一个造型师,剪发388元,我再付88元就可以了,当时我怕后期加项目想提前付88,店家说不用,先剪发。 剪发中途店家说我头顶太平了,做一个高颅顶,1280元(含剪发388),但是我有300元的卡所以打折1024元,中途我再三确认了只需要再付724元。 剪完之后造型师说如果今天充3000,这次剪发就算200好了,卡里还能剩3100。我充了 回家之后意识到我原本只是想把卡里的300花完,目的并不是去做造型或者找优惠,所以提出那我就按1024元付款,把3300-1024=2276元退还我就好。 联系的第一个人同意了,说给我申请,第二天店里又来一个人,说不同意,办卡写了概不退还。我打12345,有单位过去协商,店长同意退还,我撤诉了。店长中间一直说快退了,过了几天让我去店里,说他们区总要当面和我沟通。去到店里区总让我再留500在店里,只能退1776,这样各退一步大家都好看。我理解不了这样处理到底哪里我会好看,打了12315,12315给店里打电话,店里又说只能退3000-1024=1926,那300退不了,我不同意让我去联系司法机构就把我电话挂了。 到底怎么样才能退还我的2276元啊,我没办法理解为什么那笔钱明明没有消费,但是却退不了😭,有姐妹有相关维权经验,或者跟我分析一下为什么退不了吗?感谢

——written by momo

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