5月 19, 20251 年 感觉自己在这一方面的能力很差。别人向我倾诉吐槽时，我希望我可以很好的帮助到他们。但大部分情况会觉得很无力。如果是线上聊天，反应时间比较充足嘛，我大概就是按照共情（理解 吐槽）+提供建议的公式来，这个过程里会发现自己的言语有点匮乏，但还可以向AI寻求话术。如果是面对面聊天，我发现有时候会忽略掉这个流程。安慰变成了：直接按照自己对这件事的一套逻辑框框往别人身上砸，就硬生生想洗脑别人，而不是帮别人引导梳理好情绪。最近的一个例子是昨天，朋友的领导拿工作十几年的老同事跟她一个去年刚上班的人比较，说她在工作上不够优秀，不能脱颖而出。我当时说的就是说她领导这样比较不对，不应该拿不在同一个起跑线上的人对比，而是应该看到她个人的成长，从刚来单位啥不会也没人带 自己摸索业务到现在能熟练处理，这本身就是很大的进步。等我后来跟豆包聊，豆包说不应该直接【对错归因】，会忽略别人深层情感需求，带来对抗感，而是要【情绪接纳】+【认知引导】来减少被指导感，让对方更理性看待问题。我发现情绪接纳我可以学习好，但是认知引导的这个过程，我不是特别会。我理解的是通过层层发问让对方明白问题 可以做什么，但是具体可以怎么发问呢，有时候我想不到，或者是会觉得我发问的内容其实没啥意义。有没有友友可以给我提供一些建议呢 ——written by 起什么名字好呢
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