五一旅游被免单好几次我却开心不起来

基本都是因为体验与宣传不符或是工作人员服务态度很差，我在投诉后收获免单。但收到退款时并没有想象中的心情舒畅，维权过程耗费心力，导致实际出游体验很差。 感觉商家想收割节假日的旅游韭菜，却没有相应的付出和培训。遇到我这样积极维权的客人就退钱了事，并且摆出一副“我都没收钱你还想怎样”的态度，遇到能忍的客人就糊弄过去了。 假期出来玩本来是为了花钱买开心，现在好像本末倒置了。