8月 13, 20258月 13 想求助大家,遇到超离谱的事,不知道该怎么维权了…… 今年5月11号,我在爱马仕专柜买了欢颜跃语儿童香水,中文标签清楚写着保质期到2027年7月10日,生产批号27839 。本来是送人的,但是因为发生了一些事情,就打算卖掉。7月31日在得物挂售,按流程把东西(塑封拆了但香水没用过,塑封袋也一起寄了)寄到得物上海仓库。结果8月1号,得物质检说我香水的生产日期2022年7月6日,保质期 2025年7月5日,已经过期,直接关订单扣保证金!😓我找客服要依据,就说查批号显示过期,啥检验流程、查询依据都不给。我联系爱马仕官方,柜姐说生产批号查不了生产日期,香水本来就只标保质期,也没法提供通关单。得物就这么硬说我东西过期,扣我钱,沟通多次,死不承认自己流程有问题,监控也不给看…… 现在真的不知道咋办了,12315投诉了,但心里没底。有没有姐妹遇到过类似平台乱质检的事?或者懂法律的姐妹,能教教我怎么维权吗?真的不想就这么被坑,辛辛苦苦买的正品,被得物乱检验就算了,现在又扣钱又卖不出去……😭 ——written by momo
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