被充过会员卡的店长骂，投诉无门，大家有没有办法？我还要去吗？

楼主办了一家按摩店的卡，一共十七次。只用了四次，今天跟其中一位店长发生了矛盾，她骂了我。据说她是负责这一片区的店长，本店店长和员工一直在安慰我，平时态度也很好。 我当时根本骂不过她，还不争气地哭了T﹏T。回来特别想投诉她，但是没有找到这个连锁品牌的总部热线。只能找到他们的视频公众号，去那里留言了也没理我。 现在的问题是非常想投诉，但投诉不了！还剩了十几次没用，也不能退钱，而且店长和员工都告诉我，那个人是片区店长，不会给我做服务。 纠结还要不要去，或者怎么出这口气！ ip地的姐妹私信的话可以告诉大家叫什么名字。三个字的按摩店。