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她乐园

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和本地某肯德基吵架的两次记录。 1.第一次,加班结束特别想吃原味鸡焖饭。 在下班回家的路上就点好了,当时周围的几家都没有焖饭了,就在app里选择了一家比较远的,app显示1.7km 高德选择电动车3.1km 大约十分钟左右到,都是大路,而且不堵车。 刚点完没有两分钟就收到了电话:一个男人提示我点的肯德基是某某餐厅,问我我周围那么多家为什么非要选这家,送的很慢。 当时我还没理解他什么意思,我以为他怕超时。我说我知道,我周围这几家餐厅都没有我想吃的了,我现在也没到家,不着急慢慢送就可以。他特别生气的来了句那你愿意等就慢慢等吧。(立刻挂断) 我直接一脸懵😳因为态度真的太差了,第二天我选择在app上投诉,投诉了一个小时左右,店里给我来了电话,反复说我们值班的男同事没给你打电话,我们特别忙,不可能有人给你打电话。我把电话给了她,我说你查一下吧。 挂了电话这个店铺就在app点了“未联系上客户”,随后没有再联系我,年前事多我也忘了,过完年突然想起来,发现投诉工单状态变成了线下解决。 我在app再次发起投诉,值班经理再来电,没有道歉,没有解释为什么没回电,没有解释为什么完结工单。只是反复说没人给我打电话,我给他的电话她也不知道是谁,只能给我几张券补偿。 于是我觉得没有结果,放弃了投诉。(并没有收到券) 2.第二次,就是今天。 又是疯狂加班,九点多到家想点肯德基,周围两家店没有想吃的东西了。(一家没有土豆泥,一家没有原味鸡) 于是又剩下了远处那家,我战战兢兢点了外卖。没想到又是一分钟电话就打过来,依旧是说我家太远了blablabla,我说你是不是不愿意送呢,他说是有点那个意思。打工的委屈涌上心头我也爆发了就说咱们电话我都录音了,我明天就投诉。(反思了,我不该上来就投诉人家),然后他也急了就是一顿“我打工不容易”警告,半小时只能送我这一单就挣5.8,还不让我说话,一直输出。 我想着我连着上了14个小时班,天天加班一个月也就三四千块钱,合半小时也就五块钱,眼泪像大盘鸡拌面一样流下来,吵架也吵不赢,也不让我说话。 挂了电话直接取消了订单,他还打电话一直追问我为什么要取消。

——written by 铜锅涮年糕

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