8月 10, 20258月 10 事情起因是我和我姐今天打顺风车回家，我姐下的单。我们上车后发现后座上还有另一个大姐（司机的亲戚），我姐就问司机：“我下单的不是独享吗？” 司机回：“不是啊，你选的是拼座。” 我姐就感到很奇怪，因为付款的时候付的是独享价的钱，怎么会点到拼车呢。 于是她看订单，才发现她下单时选错了，原本要选独享但是选成了拼座，但价格却又是独享的价，所以才一直以为自己点的是独享。 司机说：你们这边承担一下高速费吧 我姐就很气：为什么我已经付了独享的钱还要承担高速费呢，当时下单的时候我都没有选承担高速费。 司机：那不然你就取消订单，这个价格还独享我是不会接这个单的，等会把我姑送到后我还要接新的乘客，先送完其他乘客再送你，你点的是拼车 我姐：为什么要我这边取消订单呢，我这边当时下单的时候是选错了，但我付的是独享的价格。走平台，我们两个座位价格该多少就多少。 于是二人就争吵了起来，打给平台客服，客服说：下单的时候确实就是选择拼车，司机有接新的乘客的权利。之后会有专员联系解决多付款的问题，客服这边也看不到订单详情也没有修改订单的权限，建议我们这边跟司机好好协商解决。 司机语气太冲，加上已经是晚上，我姐就对司机说：那就开到大姐那里，我们跟着一起下，该多少钱就多少付给你。 大姐下车的时候劝了司机几句，说大家有事可以好好沟通，司机就说算了我直接载你们走吧。司机就没再接新的单子，把我们送到了目的地。 站在我姐的角度，她付的是独享价的车费，本来就不应该承担高速费和多余的费用。站在司机的角度，我们下单的是一人座的拼车，最后上来了两个人，本来就理亏，司机还说他之前就因为碰到这种情况，下单时是一个人，后面上车时却多了人，被交警查到非法营运，罚了五千块。 于是快下车的时候，我就跟司机说：高速费多少我这边付了吧。 然后把高速费转给了司机。 最后被我姐骂了一顿。 复盘一下，我觉得我被骂真是应该的，我姐今天出了车费还跟司机掰头了一路，事件终于有个解决的结果了，最后我跳出来当好人。。。还多付了高速费。。。 我简直窝囊至极。。。。。要么一开始就拉着我姐取消订单赶快下车，要么就纯粹地站我姐这边，最后不要付这个钱。。。 求问大家，现在我该怎么安抚我姐。。。。。 ——written by wowo
加入对话
你现在可以发帖，稍后再注册。 如果您已有账号，立即登录以使用您的账号发布内容。