吃饭等太久，委屈到泪失禁

今天中午去鸡毛店吃饭，楼主是团的券，由于中午人多，被安排在外摆的一个角落里，位置也不太明显。12：00到店，05左右拍照等验券12：17问了菜，发现拍照并没有验券，这个点才给我下单。同一批坐下的已经吃上了12：33再问，菜还没来。期间后来的已经上了好几道菜了。12：35楼主在饥饿与愤怒中，冲到大堂经理面前要求退款。周围的声音特别嘈杂，大堂经理压根没听见我的生气，一边帮我查订单，一边招呼其他客人，这时候楼主已经开始红温，脸非烫，大堂经理在麦克风里问了话，说我的餐马上快好了。楼主想掏出手机坚持退款，结果看到手机上已经12：40了，瞬间想起等了那么久的委屈以及一点要赶回去上班根本来不及吃饭，瞬间眼泪花就包起。 我坚持退款，但是他们流程超级慢，还要打电话和总部申请，期间一直给我道歉。越说我越忍不住情绪，不想回话，直接眼泪就没停过。12：45左右终于退款了，退款耽误了多久就哭了多久。。。之所以是因为这不是第一次遇到这种，每次小程序下单也好，验券也好，大堂点菜也好。好几次等超过半小时。。。但这是第一次泪失禁。粉面、中餐、快餐自从搬到这边上班已经遇到五六次了，人多饭店忙我能理解，每次怕忘做我的我都隔十分钟，问一下，我感觉这事不是我的问题，但饭天天要吃，隔一周遇到一次，还是很影响心情的。