抢回日常主体性之第n次被外卖大厂激怒，我选择“退网”了

本懒懒是个外卖大户。基本每天都要点外卖，周末一天可能要点四五次。正餐、下午茶、买药、买日用品基本都用美团，直到今年发现点外卖的价格越来越贵，同样的餐品今年比去年大概涨了20%。我点的基本都是家附近的社区小店，店里价格没涨过，一直以经济实惠物美价廉著称，而外卖的价格从比门店贵个五块八块，到现在直接快翻倍的价格。每次下单都贵个块八毛的，日积月累竟然随着美团平台抽成，水涨船高，涨了那么多，感觉美团就是拿捏着大家图个方便的心理，暗戳戳地一点一点从消费者手里掏出如越来越多的钱。 过去一年点外卖就遇到过好几次令人无语的情况。有一次是我点了麻辣烫，店里没有上架米饭，我就嘱咐商家加个米饭，并且额外多下单了一个打包盒，结果商家以打包盒比线下店米饭便宜一块钱为由，非要扣掉我一个菜，送来之后菜品少得可怜，体验极其糟糕。我其实挺能理解商家的，他家不会玩美团，不会投广告引流也不会装修线上店铺，外卖单自然就少，为了不白白给平台赔本赚吆喝，只好在菜品上额外多收钱，翻了下他家评论区全是抱怨价格贵、份量太少的差评，而且有不少像我这样因为店家克扣闹不愉快的，店铺评分只有3.6。我去他家线下店吃过，很正宗的重庆麻辣烫，二十块钱可以买一大碗。这种对比之下，都能想象店家因为平台抽佣反过来跟外卖消费者计较一厘一毫的无奈的嘴脸。 平台价格日新月异，与此同时，它的消费服务并没有提升，从以前的一键转接人工电话，到现在要找很久才能找到他们的电话，接起来之后更是要无数次转接，四五分钟才能和真人讲上话。 今天我在美团小象超市上买了个东西，遇到超雄骑手砸门，根本不敢开门，骑手就私自把我等了一个小时的东西带回了，给他打电话也完全打不通。我以为到这里就足够让人生气了。然后我给美团客服打电话，转接五分钟终于遇到真人，说让我挂断之后它给我回拨，我照做了，结果它响铃一声就挂断了，我就又给它打过去，再次转接五分钟，对方说人工客服已下班。我能说什么呢？我只是一个深夜想喝牛奶但是被超雄骑手和无耻的互联网巨鳄戏弄的消费者。 那一刻，我的怒火被他们的客服系统激发到了极点，我的愤怒不光来自于付钱后的不被尊重、问题的无法解决，还来自于我对这件事情感到愤怒的情绪本身——我有多少次因为它们缺少人味的客服系统被激怒了？难道我的情绪那么不值钱嘛，任由自己被围困在二进制系统里的仿制人声拿捏。 过去我一直觉得外卖app很方便，要什么都可以买到。加上配送是比去店里贵了点，但好像我的收入完全负担得起这点额外支出。于是面对琳琅满目的商品我越来越随心所欲，simply consume at a tap。不知不觉中对平台越来越依赖，也在它们的抽成算法中不知不觉被偷走了越来越多的钱。 仔细想想，我难道真的需要买到吃到那么多乃至十公里之外的不同的东西吗？我真的需要每天想到啥就买啥的便利吗？明明亲自去发现一家店的惊喜很难得，因为某家店不能常去所以每次路过都要郑重其事专门去消费的体验也很难得。本科的时候会和室友出去玩的时候特意在原麦山丘买一大块欧包带回学校吃，真的幸福感满满。 我觉得人不应该纵容自己在消费上的随心所欲，也不应该任由自己的怠惰发展，慢慢地被算法抢走口袋里的钱（即使这是一笔单次来看并不多的钱）。做一个为自己负责任的人，包括自己的钱包和自己对这个世界的真实触觉，以及自己珍贵的美丽心情和好情绪。 立个flag，今年不点外卖。就不让美团赚我这份钱，就不给美团用他的笨ai激怒我的机会。夺回自己在互联网算法之前的主体性，从不点外卖做起。