我发现现在只有在天猫买东西备注送货上门快递才会送上门。

小店买的东西都打电话才给送，不然就会被丢驿站。我之前去驿站取件，不是菜鸟驿站，是私人开的驿站态度非常差，我买的家居摆件都不会递给我，他们都用扔的。有一次我去拿快递，他们丢给离我一米多远的人，那人没拿住那个快递打到我身上了。我说了几次不要扔我的快递，驿站的人后面都直接把快递砸到我腿边。像这种私人驿站可以投诉他们吗？我现在快递都要求不要放驿站了，不给我送上门的我都直接拒收了。菜鸟驿站态度好一些，但是离我住的楼比较远，每次过去要走差不多十几二十分钟。