3月 4, 20251 年 朋友们，在淘宝购物，选以旧换新遇雷，大家避坑 事情经过 我前几天买东西，选了天猫，支持以旧换新，家里又有个不用的投影仪，想着省一笔就下单了。旧物品是按照平台的流程操作，一开始平台给我估价313元，我按照要求把东西寄过去了。结果，等了几天，平台突然跟我说物品只能值5块钱，理由是“物品全新”“型号不符”，这理由我一听就懵了，我这东西全新？型号我核实了购买记录的哇！ ps.后面东西寄回后，把东西送去其他专业平台检测，结果显示型号和我填写的完全一致，旧的程度也符合标准。这下我更生气了，我辛辛苦苦寄过去的东西，就这么被平台随便压价，这不是欺负人嘛！ 继续后续处理 找平台反馈压价的事，平台反馈，不能“强买强卖”，可以寄回，好家伙，锅已经开始扣了。我要求平台把东西寄回来，结果他们让我付运费，而且还是到付！我气得不行，好不容易东西寄回来了，我找平台报销运费，他们又各种推诿，说只能报销一部分，这合理吗？钱是小钱，但这个体验让我感觉吃了苍蝇一样 维权难 我联系了天猫客服，只会“亲亲，我没办法处理，给您转到以旧换新部门呢”呢” 转过去后“亲亲，服务商评估结果就是这样，只能报这么多呢”，同时，在我问，平台对于报价，是没有任何审核，没有任何关系的么？得到的结论是“报价是服务商订的 找客服的经历，让我更恶心了，同时，我觉得我88vip这么多年买了个恶心 而且而且！没有投诉路径！ 给大家的提醒 在淘宝购物，不要选以旧换新！不要选！除非东西是你完全不要的。当然对我而言，有更多的购物平台可以选择 ——written by 罗云熙 Leo
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