7月 24, 20257月 24 叠甲，点外卖和送外卖我都做过 我是个很爱点外卖的人，美团和饿了么等级分别是黑金和悦享会员 前段时间，兼职了一下外卖员，我才发现外卖平台把自己对骑手所应承担的责任转嫁给了顾客 比如骑手吐槽的无电梯高楼层顾客点的外卖，单价却跟正常的一样，完全只按照距离来算，外卖平台的不作为，让骑手将这份不公平赖到了顾客身上，有些素质差的外卖员，甚至会因此报复顾客，比如常见的加料 其实这种事完全可以让外卖平台出一个选项，询问顾客所在地址是否是无电梯3层以上的配送，是的话，就提高配送费的单价，让外卖平台承担高出来的这部分 而不是一直漠视这种情况，不断加大顾客与外卖员的矛盾，将外卖平台所应承担的责任转嫁给顾客 ——written by momo
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