6月 13, 20256月 13 亲戚去美容院，买了一万多套餐，工作人员当面说保证效果，但是纸质材料和聊天记录都没有留下证据，她做了一次之后发现没有承诺的那么好，想要退款，美容院一开始说在申请了，现在统一口径说没有做过承诺，一点都不能退，想问问这种情况还能维权吗 ——written by momo
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