求助：如何投诉中通快递

之前不知道为什么那么多人会备注不要发中通，领教了两回终于明白了。 之前有一次就是退货给我丢了件，和商家、平台、代收点、快递网点各方扯皮了一周，才把事情摆平。 结果大过年的又来一次。 过年前一周网购了一套衣服，大概3天送到ip地，后续就一直没有配送，我就在27号淘宝显示快递异常的时候联系了中通快递客服催促配送（快递网点和派送员电话均打不通），又拖了一天，在28号才配送，大概下午三点显示放到代收点，并给了取件码。我一看到消息就去取了。结果代收点大门紧闭，显示26号他们就放假了，要一直放到2月2日才能恢复营业。放假我表示理解，但是我很疑问派送员是怎么把快递放到早就已经关门的代收点的？快递是否真的在代收点？我就根据淘宝上给出的号码开始联系派送员，结果就是反复直接挂掉，明显就是拒接，态度很恶劣，发短信也不回。我开始联系快递网点，人工客服也是一直占线。来来回回地就已经过了人工客服上班时间，只得先作罢。 今天早上我直接联系了中通快递官方客服，他们听说我的遭遇后表示会帮我联系快递网点进行处理，并承诺可以重新配送。大概在中午11点左右，快递网点给我打来电话，告知我**快递确实在代收点，代收点是关门了，但派送员有钥匙，就打开门把我的快递放进去就走了。当时我就很生气，因为快递员将快递放到代收点并没有经过我的同意，而且是在明知代收点已经关门，无法取件的情况下还这样做，真的太不负责任了！**起码应该打电话问下这种情况要把东西放在哪里吧，但是完全没有，还一直拒接电话，就是故意的。我向快递网点表达了快递有急用，希望可以重新派送。但快递网点只会像机器人一样重复：不好意思，无法做到。完全无法沟通。连续两次沟通都是如此。 结果今天第三次他们官方客服打电话过来说，快递网点已经自作主张地把我的快递归位为丢件处理，并且联系了商家要退款。我说并没有丢件，他们是在罔顾事实，推卸责任，但官方客服也无能为力，并且对这件事情对我成的损失也没有任何说法。好像整件事情就完全没有办法了一样，在小红书上一搜才发现【恶意丢件】是中通的管用招数，一旦有人惹到网点或者派送员，他们就宣称你的快递丢件了，让你拿不到货干着急。 所以想请教下各位友友，有什么比较好的维权投诉办法吗？难道就任由中通这样猖狂下去吗？