4月 24, 20233 年前 后续：经过我投诉举报加在微博也发了帖子，12315热线的工作人员一直积极协调，很不错。下午的时候首旅如家终于给我打了电话，说给我换一家酒店。换了一家离景点更近的如家云系列酒店！并且不用我补差价！！同程这家伙还说要赔我100现金（虽然不知道是不是真的，但终于不再是60优惠券了😅。事情中最恶心的就是12345那个男的，他说完酒店是政府疫情期间征用，在调价之后我就火大了，问他什么意思？关消费者什么事情？问他工号，他说没有。问他叫什么，他不回答，我都听见我的回音了，再打过去无人接听。大开眼界！！！更新：拨打12345，最让我生气！工作人员告诉我这家酒店疫情被政府征用，现在价格浮动，吧啦吧啦。我就生气了，我说这跟消费者有什么关系？消费者就活该是吗？然后12345的一个男人就不说话，一直沉默，我在打电话就打不通了。电话是02284524388。更新：天津12315不受理，找文旅局。文旅局说没见过这种情况，先让我等等。很气！受理了，再积极解决，一直再跟进，虽然还没解决。酒店跟我说可以入住，但一晚上要加800。查酒店资质的时候查到此酒店资质不是如家，是这个，这是不是违法的啊五一和朋友去天津旅游，四月三日就已经订了酒店。今天我打电话查询订单，酒店跟我说不能入住，价格设置错误。我说我四月初就定了你们怎么不通知我？客服说会提前一天通知？？？玩的挺花啊，我四月定，你五月一才通知我？？？？玩我呢？酒店周围都翻倍了！我们俩女生住哪里！！同程打电话告诉我，是酒店拒绝入住….打同程电话，说赔偿我60优惠券。。。打算落地拒绝入住，直接对酒店报警，通话录音全部有。也打市长热线和12315。气死了。如何举报同程啊？ ——written by momo
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