卖二手居然接到12315电话

十一月的时候在某🐟出了一个闲置，标注送证书。顺丰打包的时候把证书漏了，买家要求仅退款，我拒绝后她客服介入，客服判我赢，平台自动确认收货打款给我了。她在🐟客服介入的同时，顺丰找到证书寄给她了，我没有经手。一个多月过去，突然接到了12315调解电话，调解员说买家投诉没收到证书。我和调解员说是顺丰漏了，后面顺丰也寄给她了。调解员就挂电话了，也没找我要任何证据。我又找了当时的快递员，找他要了证书寄出和签收的凭证，但我在闲鱼app上也没找到任何上传证据的地方，那我后面还用管这事吗😇😇😇两天接了三个调解电话真的有点烦，如果后面再给我打电话我能硬气地直接和调解员说让对方去起诉吗？我手头的证据只有顺丰快递员给的证书已签收截图。因为她申请仅退款我对她印象很差，所以后面补寄的证书我没有经手，是当时打包把证书漏掉的快递员自己寄的，所以打包视频啥的大概率是没有的。